А вот интересная темка на мой взгляд. Может кто что добавит. Пишет это GalinKa
Хочу рассказать об одном туроператоре, к которому стоит обращаться только если вы хотите, чтобы ваш отпуск был безнадёжно испорчен! Называется Nord. На прошлой неделе вернулась из Египта, эти козлы из Норда испортили отпуск как только могли!
На такой фигне, как Трансаэро, кроме них, по-моему, уже ни один туроператор не отправляет - все знают, что Трансаэро почти никогда вовремя не вылетает. Мы в итоге 14 часов провели в аэропорту!
Потом нас поселили не в тот отель - мы просили конкретный отель на первой линии, а нас поселили в отель на второй линии (осуществилось это очень просто - непонятно почему, не согласовав это с нами, в ваучере нам поставили в скобках удобный ДЛЯ НИХ отель, объяснив нам, что это просто рекламная акция отеля с аква-парком, а жить мы будем в том, в котором договаривались), заявив, что номера закончились и тот отель дескать лучше, т.к. с аква-парком, т.е. море нам даже не нужно будет. Детская отмазка, я бы сказала - не надо за меня решать, нужно мне будет море или нет! если бы я хотела аква-парк, я бы и искала отель с аква-парком! А мы искали отель на первой линии. И таких, как мы, там был полный автобус, т.е. это не разовая проблема!!! Когда мы из отеля им позвонили, они сказали, что обязательно решат эту проблему или как-то нам всё компенсируют - либо экскурсию бесплано сделают, либо ещё что-то! так нихрена эти уроды не сделали! более того - на телефоне у них сидит вообще редкостная хамка Татьяна, которая бросает трубку постоянно, даже если представляешься не так, как ей нужно!
В общем, не повторяйте наших ошибок - ездейте проверенными операторами! пусть это будет дороже, зато впечатлений отрицательных будет меньше!.
Норд - в топку!